1227
VÝMĚNA KUPONŮ
Metodika Ministerstva dopravy rozlišuje tři základní důvody pro výměnu dálničních kuponů, a to:
- poškození čelního skla motorového vozidla,
- chybná manipulace s kupónem (chyba při vyplňování registrační značky, poškození před vylepením apod.),
- změna převozní značky motorového vozidla na registrační značku.
K žádosti o výměnu z tohoto důvodu se přikládá:
- první část kupónu nalepená na průhlednou fólii tak, aby byla viditelná jak přední, tak zadní strana, přičemž minimálně tři čísla z šestimístného pořadového čísla a jedno písmeno z dvoupísmenné série, včetně alespoň části ochranného holografického prvku, musí být v takovém rozpoznatelném stavu, aby se porovnáním s druhou částí kupónu dala jednoznačně potvrdit pravost kupónu,
- neporušená druhá část kupónu identická se sejmutou první částí kupónu, včetně vyplněné registrační/převozní značky.
Kupony lze dále vyměnit, pokud jsou vadné. Vadný je kupon:
- který nelze odlepit od nosného podkladového papíru;
- u něhož došlo k částečnému nebo úplnému roztržení podkladového papíru a ten zůstane v kontaktu se sejmutou folií;
- u něhož při snímání došlo k porušení celistvosti kupónu vlivem vysoké přilnavosti lepidla k podkladovému papíru.
V případě výše uvedených vad kupónu je možné tyto vady reklamovat přímo u prodejce, u kterého byl kupón zakoupen, nebo na všech poštovních provozovnách, kteří zajistí výměnu vadného kupónu.
Podmínky výměny vadného kupónu jsou:
- předložení obou dílů kupónu,
- doklad o zakoupení kupónu (s výjimkou reklamace uplatněné na poště).
NÁHRADA KUPONŮ
Náhradu kupónů lze provést z těchto důvodů:
a) poškození čelního skla motorového vozidla, kdy v případě zničení první části kupónu nelze uplatnit z důvodu jeho stavu výměnu podle bodu 1 výše. K žádosti se přikládá:
- neporušená druhá část kupónu,
- doklad vydaný příslušným orgánem Policie ČR nebo Hasičského záchranného sboru o provedeném šetření ve věci (např. kopie zápisu o dopravní nehodě, při které došlo ke zničení první části kupónu z důvodu poškození čelního skla, kopie zápisu o šetření ve věci odcizení čelního skla nebo požáru vozidla, či jiné události související s jeho poškozením, při které došlo ke zničení první části kupónu),
- pokud k poškození došlo mimo území ČR doklad vydaný příslušným zahraničním orgánem Policie nebo Hasičským záchranným sborem s ověřeným překladem do českého jazyka.
b) odcizení první části kupónu. K žádosti se přikládá:
- neporušená druhá část kupónu,
- doklad vydaný příslušným orgánem Policie ČR,
- pokud k odcizení došlo mimo území ČR doklad vydaný příslušným zahraničním orgánem Policie s ověřeným překladem do českého jazyka.
c) odcizení nebo ztráta druhé části kupónu. K žádosti se přikládá:
- první část kupónu nalepená na průhlednou fólii tak, aby byla viditelná jak přední, tak zadní strana, přičemž minimálně tři čísla z šestimístného pořadového čísla a jedno písmeno z dvoupísmenné série, včetně alespoň části ochranného holografického prvku musí být v takovém rozpoznatelném stavu, aby se dala jednoznačně potvrdit pravost kupónu,
- doklad vydaný příslušným orgánem Policie ČR, nebo v případě ztráty kupónu čestné prohlášení žadatele o jeho ztrátě,
- pokud k odcizení došlo mimo území ČR doklad vydaný příslušným zahraničním orgánem Policie o provedeném šetření události, při které došlo k odcizení druhé části kupónu s ověřeným překladem do českého jazyka.
d) odcizení motorového vozidla. K žádosti se přikládá:
- neporušená druhá část kupónu,
- kopie „Usnesení o odložení věci“ ve smyslu trestního řádu, vydaného příslušným orgánem Policie ČR,
- pokud k odcizení došlo mimo území ČR doklad vydaný příslušným zahraničním orgánem Policie s ověřeným překladem do českého jazyka.
V případech výměn a náhrad kupónu dle bodu 1 a 3 výše obsahuje žádost čestné prohlášení, kterým žadatel potvrzuje, že neuplatnil žádný požadavek na úhradu poškozeného, odcizeného, zničeného nebo ztraceného kupónu.
Výměnu nebo náhradu kupónu lze provádět pouze v době jeho platnosti, přičemž se vydá kupón se stejnou dobou platnosti a hmotnostní kategorií vozidla. Stejný postup se použije i v případě uplatnění reklamace vadného kupónu. Při změně registrační značky se výměna neprovede a kupón zůstává nadále v platnosti.
Autor: JUDr. Tomáš Beran
Zdroj: autoweb.cz