|
Asistenční služby
Asistenční služby společnosti CZECH ASSISTANCE, a.s. jsou zárukou rychlé pomoci při poruše nebo havárii vozidla či jiné nouzové situaci a to jak na území České republiky tak států Evropské unie. Veškeré služby jsou dostupné 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu , 365 dnů v roce na jednotném telefonním čísle 1227.
CZECH ASSISTANCE, a.s. poskytuje zejména tyto asistenční služby:
- NONSTOP provoz dispečinku na tel. čísle 1227
- pomoc mechanika asistenční služby na místě poruchy či nehody
- dovoz pohonných hmot v případě neočekávaného nedostatku
- nastartování vozidla , popř. dodání a výměna akumulátoru
- oprava nebo výměna pneumatiky (popř. dodání nové pneu)
- zajištění a dopravu potřebných náhradních dílů
- vyproštění havarovaného vozidla
- odtah vozidla do místa dle požadavků klienta nebo smluvního servisu a to i v zahraničí
- zajištění opravy vozidla v síti smluvních servisů
- uschování nepojízdného vozidla
- zajištění náhradního vozidla vč. přistavení
- zajištění náhradního ubytování
- doprava osob do místa bydliště nebo do místa určení
- právní poradenství
Asistenční služby jsou poskytovány prostřednictvím sítě smluvních partnerů. Příjezd pomoci garantujeme do 45 minut od nahlášení . Klient se v případě nehody nebo poruchy obrací na dispečink, který má jednotné telefonní číslo 1227. Služby jsou poskytovány jak držitelům asistenčních karet , tak i široké motoristické veřejnosti.
„CZECH ASSISTANCE , a.s. - pohoda na cestách“
|