Nehoda v zahraničí: nepodepisujte nic, čemu nerozumíte

Je jedno, jestli k nehodě došlo u Brna, Prahy, nebo nějakého zahraničního města. Naprostým základem je bezpečí vás i vaší posádky. Pokud to zdravotní stav dovoluje, je třeba zapnout blinkry, obléct si reflexní vestu, umístit výstražný trojúhelník a postarat se o raněné. Ve všech státech EU, ve Velké Británii i Švýcarsku je možné volat záchranné složky na jednotném čísle 112.

Poté je vhodné co nejdříve kontaktovat asistenční službu své pojišťovny. Obvykle stačí uvést jméno, rodné číslo a poznávací značku vozidla – zkušený operátor už klienta dohledá a provede ho dalším postupem krok za krokem. Ve státech EU bude třeba vyplnit jednotný formulář Záznam o dopravní nehodě.

„Výhodou tohoto formuláře je, že má ve všech jazykových mutacích stejnou strukturu. To znamená, že si porozumíte, i když každý vytáhne svou jazykovou verzi. Doporučujeme ovšem nic nepodepisovat, pokud si nejste jistí obsahem – do poznámky můžete připojit své vlastní vyjádření v češtině,“ upozorňuje Radek Ambler, vedoucí oddělení likvidace pojistných událostí motorových vozidel ve Slavia pojišťovně.

„Zapište si státní poznávací (registrační) značku, VIN kód, značku a typ zúčastněných vozidel, jména, příjmení a bydliště jejich řidičů, jména, příjmení a bydliště/sídla jejich vlastníků a údaje o pojištění (číslo a platnost zelené karty, číslo pojistné smlouvy, název pojistitele). Poznamenejte si i jména a adresy případných svědků,“ doplňuje ministerstvo vnitra.

Čím víc toho pro pojišťovnu a následné řešení nehody budete mít, tím lépe. A tímto také připomínáme, že v zahraničí u sebe musíte mít všechny doklady od auta, a to včetně zelené karty!

Chtějte tlumočníka!

V případě, že policii přivoláte, je důležité číst protokol pečlivě – a opět platí, že podepisovat byste měli jen to, čemu plně rozumíte a s čím souhlasíte. Pokud se domluva nedaří, je možné připojit vlastní stanovisko. „I v zahraničí pište česky. Navíc při výslechu má cizinec právo na tlumočníka,“ upozorňuje rezort vnitra.

Záznam o nehodě a policejní protokol je následně nutné doručit pojišťovně, která spolu s partnerem v dané zemi řeší nároky poškozených a organizaci dalšího postupu. Pokud je vozidlo nepojízdné, přichází na řadu asistenční služby. Pokud jste poškozeným, bude to řešit pojišťovna viníka.