Silniční asistence

Silniční asistence

Silniční asistenční služby, které poskytuje společnost UNITED ASSISTANCE, a.s. znamenají záruku rychlé pomoci při poruše nebo havárii vozidla a to jak na území České republiky tak států Evropské unie  a  Srbska. Veškeré služby jsou dostupné 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu, 365 dnů v roce na telefonním čísle 1227 (platí pro ČR), v zahraničí +420 222 262 933 nebo +420 603 500 478.

Asistenční služby jsou poskytovány prostřednictvím sítě smluvních partnerů. Příjezd pomoci garantujeme do 45 minut od nahlášení. Klient se v případě nehody, poruchy či jiné nouzové situace obrací na dispečink, který klientovi zajistí poskytnutí odpovídající služby. 

 

ico mail Mám zájem o více informací

 

Silniční asistenci lze použít pro případy technické i havarijní asistence, kdy je vozidlo nepojízdné z důvodu:

Důvody
Poruchy Dopravní nehody (zaviněné i nezaviněné) Vandalského poškození Nedostatku pohonných hmot
Vybité startovací baterie Poškození pneumatik (defektu) Natankování nesprávného druhu paliva Uzamčení klíčů ve vozidle, ztráty klíčů, poškození zámku
Nouzové situace (zdravotní potíže) Dalších nečekaných technických problémů    

 

 

Další služby silniční asistence:

Další služby    
Odtahová služba Uskladnění vozidla Předání vzkazu osobě blízké Náhradní vozidlo vč. přistavení
Náhradní ubytování Pomoc dispečinku NONSTOP Zajištění kauce v případě pojistné události v zahraničí Zajištění pokračování v cestě (pokud nelze vozidlo opravit téhož dne)
Zajištění ubytování Zajištění náhradního řidiče Vyřízení pojistné události Přeložení nákladu a jeho následná přeprava
Pořízení fotodokumentace Právní asistence Úhrada nákladů za ponechání zničeného vozidla v zahraničí Zprostředkování opravy vozidla
Telefonické tlumočení      


Asistenční služby jsou poskytovány prostřednictvím sítě smluvních partnerů. Příjezd pomoci garantujeme do 45 minut od nahlášení.

Ceník silniční asistence

Typ produktu Měsíční sazba Roční sazba
Asistenční služby uzemní platnost Česká republika 109,92 Kč 1 319,00 Kč
Asistenční služby uzemní platnost EU + Srbsko 201,67 Kč 2 420,00 Kč
Asistenční služby uzemní platnost Česká republika + státy EU + Srbsko 301,50 Kč 3 618,00 Kč

 

Rozsah asistenčních služeb

Služba

Rozsah poskytovaných služeb – platnost území České republiky¹

Rozsah poskytovaných služeb – platnost území států EU + Srbsko¹

Dispečink NONSTOP 24, tel. 1227 nebo +420 222 262 933

ZDARMA

ZDARMA

Příjezd a odjezd asistenčního vozidla - porucha vozidla (silniční technická asistence)

ZDARMA

ZDARMA

Práce mechanika asistenčního vozidla - do 45 min./nad 45 min.

ZDARMA /500,- Kč (za každých započatých 30 min.)

ZDARMA

Materiál použitý při zásahu asistenčního vozidla

sleva 10%

sleva 10%

Doprava pohonných hmot

ZDARMA*

ZDARMA*

Vozidlo nelze nastartovat - příjezd mechanika / materiál - baterie

ZDARMA / sleva 10%

ZDARMA / sleva 10%

Odtahová služba (porucha, nehoda)

do 100 km zdarma / nad 100 km 21,- Kč/km

do 200 km zdarma / nad 200 km 1,00 EUR/km

Naložení a složení vozidla

ZDARMA

ZDARMA

Vyproštění - práce vyprošťovacího speciálu

do 30 min. ZDARMA / nad 30 min. 500,- Kč /30 min.

do 30 min. ZDARMA / nad 30 min. 25 EUR /30 min.

Uschování vozidla

do 3 dnů zdarma/nad 3 dny 100,- Kč /den

do 3 dnů zdarma/nad 3 dny 10 EUR /den

Zajištění opravy vozidla - organizace

ZDARMA

ZDARMA

Zapůjčení náhradního vozidla - opravu hradí pojišťovna /oprava ve smluvním servise

ZDARMA po dobu opravy (max. 5 kalendářních dnů) **

ZDARMA po dobu opravy (max. 5 kalendářních dnů) **

Zapůjčení náhradního vozidla - organizace

750,- Kč /den bez limitu km*** max. 5 kalendářních dnů)

40 EUR/den bez limitu km*** max. 5 kalendářních dnů)

Přistavení náhradního vozidla

ZDARMA

ZDARMA

Zajištění ubytování klientů -organizace

ZDARMA

ZDARMA

Vyřízení pojistné události  - poškozený/viník

ZDARMA

ZDARMA

Fotodokumentace zásahu / místa dopravní nehody

ZDARMA

ZDARMA

Právní pomoc

organizace

do výše 100 EUR

Náhradní ubytování

do výše 1000,- Kč

do výše 150 EUR

Předání vzkazu (zprávy) osobě blízké pomocí dispečinku

ZDARMA

ZDARMA

Veškeré ceny jsou bez DPH v zákonné sazbě. Možnost úhrady služeb platební kartou.
*    klient platí pouze cenu pohonných hmot ve měně dané země.
**  vozidlo je poskytnuto zadarmo pouze pokud je oprava provedena servisem nebo partnerem se kterým
má společnost UNITED ASSISTANCE, a.s. podepsanou smlouvu o spolupráci    
*** cena, kterou UA uhradí klientovi za zapůjčení vozidla na den bez limitu počtu ujetých km.
1 – rozsah poskytovaných služeb je vázaný na vybraný produkt a jeho územní platnost

ico mail Mám zájem o více informací

 


Všeobecné podmínky pro silniční asistenci jsou uvedené zde

X
1227 logo
Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné.