Poškození auta kvůli palivu: Kdy mohou řidiči vyřešit škodu přes pojišťovnu?

Výdaje spojené s opravou auta kvůli špatnému palivu může vyřešit i pojištění. Záleží ale na způsobu, jakým se škodlivé pohonné hmoty dostaly do nádrže.

Omylem natankované špatné palivo do vlastního auta

Čerpací stanice mají barevně i velkými nápisy označené typy paliv, aby řidiči nezaměnili naftu za benzín a obráceně. Může se ale stát, že nepozorností někdo natankuje natural 95 do naftové nádrže.

Nejprve je nutné dodržet základní pravidlo: nenastartovat. Poté mohou lidé situaci šikovně vyřešit díky povinnému ručení, případně havarijnímu pojištění. Záleží, jaké formy asistenčních služeb si řidiči sjednali v rámci svého pojištění.

„Asistence zpravidla zajistí příjezd technika, který může na místě vyčistit palivový systém. Pokud čištění nelze provést, zařídí se odtah do autoservisu,“ uvedla Andrea Brádlerová z online srovnávače pojištění RIXO.cz.

„Asistenční služba pouze organizuje pomoc, ale nehradí opravu v servisu,“ upozornil pro Deník.cz mluvčí pojišťovny Kooperativa Milan Káňa. Dodal, že samotnou škodu na autě a následnou opravu nelze uhradit ani z havarijního pojištění. Nejedná se totiž o nahodilou událost, ale o chybu obsluhy.

Omylem natankované špatné palivo do cizího auta

Pokud řidič natankuje špatné palivo do půjčeného auta například od kamaráda, musí počítat s uhrazením opravy z vlastních peněz. „Případné škody nelze řešit ani z pojištění odpovědnosti v běžném životě,“ uvedl Káňa.

Důvodem je, že takzvaná „pojistka na blbost“ se nevztahuje na zapůjčené věci. „Zejména aby nedocházelo k účelovému jednání, kdy se lidé dohodnout na pozměněném vzniku události. Jedná se prostě o prevenci proti pojistným podvodům,“ vysvětlil Káňa.

Pojištění odpovědnosti pravděpodobně nepomůže ani u auta půjčeného z autopůjčovny. „Umožňuje uplatnit náhradu za spoluúčast v havarijním pojištění, pokud ale je možné škodu z havarijního pojištění vyřešit,“ řekl Káňa.

Natankované vadné palivo z čerpací stanice

Vše se mění v případě, že poškození auta způsobí nekvalitní nebo kontaminované palivo natankované přímo na čerpací stanici. Náhradu škod sice nepokryje řidičovo autopojištění, ale může ji žádat po provozovateli benzinky.

„Relevantním pojistným krytím v této situaci je pojištění odpovědnosti za škodu třetím osobám, které mají sjednané provozovatelé čerpací stanice,“ sdělila Brádlerová. Pro plnění se ale musí jednat o nahodilou událost způsobenou například chybou při skladování nebo distribuci paliva.

Pokud se zjistí, že čerpací stanice pančovala pohonné hmoty, provozovatel také musí uhradit vzniklé škody. Tentokrát ale z vlastních prostředků.

Jak mohou řidiči žádat náhradu škody?

Řidiči musí v obou případech prokázat, že škoda vznikla na konkrétní čerpací stanici. „Musí mít doklad o tankování, nechat auto odborně zkontrolovat a ideálně doložit souvislost mezi natankovaným palivem a vzniklou závadou,“ upozornila Brádlerová.

Následně je nutné škodu reklamovat přímo u provozovatele benzinky. Vhodné je nahlásit celou situaci i České obchodní inspekci.